생산성의 향상과 성공을 위해서는 어느 조직이든 직원들의 동기 부여가 매우 중요합니다. 그러나 직원들의 사기와 동기가 저하 되는 때가 있을 수도 있습니다. 외부 요인이나 내부 문제 또는 일시적인 슬럼프 때문이든 간에, 리더들은 동기의 불씨를 다시 지피고 직원들이 회복될 수 있도록 돕는데 중요한 역할을 합니다. 팀에 활력을 불어넣고 직원들이 최선을 다할 수 있도록 동기를 부여하고 영감을 주는 긍정적인 업무 환경을 조성하기 위해 리더들이 취할 수 있는 효과적인 전략을 함께 살펴봅시다. 이러한 전략을 통해 리더는 직원들이 가치를 느끼고, 우수한 성과를 거두도록 동기를 부여 받는 직장을 만들 수 있습니다.
1. 터놓고 대화하기
첫번째는 터놓고 이야기하는 것입니다! 직원들의 의욕을 잃게 만드는 요소는 많이 있습니다. 이럴 때 무엇보다 먼저 직원들과 대화를 통해 그들의 마음속에 있는 것을 파악해야 한다고 생각합니다. 리더는 직원들이 그들의 필요를 솔직하게 표현할 수 있을 정도로 편안한 관계가 되어야 합니다. 그리고 문제점과 해결책에 대해 함께 논의해야 합니다.
2. 직원들의 의견에 경청하기
직원들에게 무엇이 필요한지 물어보고 들어보세요. 직원들이 직접 아이디어를 낼 수 있도록 보장하는 것은 직원들의 동기 부여에 큰 영향을 끼칩니다. 이를 통해 팀원들과 팀장 모두 한 팀으로서 더 가까워지고, 서로가 서로의 성공을 위해 돕는 관계로 발전할 수 있습니다.
3. 긍정 피드백과 개선 피드백 둘 다 제공하기
직원들이 동기 부여 되면, 생산성이 올라갈 뿐 아니라 자신의 업무에 대한 책임감도 높아집니다. 직원들이 원활하게 일할 수 있게끔 도와줄 수 있는 한 가지 방법은 그들의 업무에 대해 긍정 또는 개선 피드백을 제공하는 것입니다. 그들이 무엇을 잘했는지 또 무엇을 개선해야 하는지 알 수 있도록 해주세요. 리더는 직원들이 새로운 역량을 개발할 수 있게끔 밀어주고 독려해주어야 합니다.
4. 업무의 목적 명확화 하기
직원들은 그들의 일이 더 큰 목적에 도움이 된다고 느끼기를 원합니다. 그것은 단지 돈에 관한 것이 아니라 성취감을 느끼는 것에 대한 것입니다. 회사의 비전에 다시 초점을 맞추고 직원들의 업무 목적을 명확히 알려주어야 합니다. 그들이 하는 일이 왜 중요한지 직원들과 공유하세요. 사람들은 단순히 돈을 내는 일에는 쉽게 지루해질지 몰라도, 주어진 목적 하에 의미 있는 직업에는 동기부여를 받습니다.
5. 인정하고 감사하기
인정과 감사는 매우 중요합니다. 팀이 기울이는 노력을 인정하고 감사하며, 그들의 노력이 가치 있다는 것을 확실히 아는 것은 중요합니다. 이렇게 함으로써 리더는 팀원들의 헌신을 이끌어낼 수 있으며, 팀원들의 열정과 추진력을 다시 불러일으킬 수 있습니다.
6. 새로운 목표 만들기
만약 여러분의 회사 사기가 나빠지고 있다고 느낀다면, 시간을 내어 여러분의 회사를 위해 새롭고 달성 가능한 목표를 만드세요. 그것은 새로운 매출 기록을 깨거나 사회의 새로운 것들을 따라가는 것이 될 수도 있습니다. 모든 팀이 제시된 목표에 도달하고 그들이 하는 일의 영향을 느낄 수 있도록 협력할 수 있는 명확한 성과물을 만드세요. 축하하기 위해 피자 파티를 여는 것을 잊지 마세요!
7. 표면적 이슈 뒤의 진짜 이유 찾기
직장 내 낮은 사기가 항상 환경 때문만은 아닙니다. 때로는 관리의 어려움, 목표치의 부족 또는 일과 삶의 균형 부족과 같은 다른 이유 때문일 수도 있습니다. 세세한 관리를 줄이고, 직원들에게 신뢰하며 일할 수 있는 자유를 부여해주세요.
8. 어려운 대화 나누기
직원들은 자신에게 공정하게 임금을 지급하고 자율성을 갖는 업무를 원합니다. 그들은 또한 개인적인 공간을 원할 수도 있습니다. 이러한 문제들은 직원들의 동기를 저하 시킬 수 있으니, 직원들과 투명하고 의미있는 대화를 통해 해결해야 합니다.
9. 일대일 미팅
직원 개개인과 일대일 미팅을 갖는 것은 그들의 동기를 높이고 정상적인 업무로 복귀시키는 데 도움이 되는 좋은 방법입니다. 성과에 영향을 미치거나 사기에 부정적인 영향을 미치는 많은 문제들이 있을 수 있습니다. 팀원들과 일대일로 대화를 나누는 것은 무엇이 문제를 야기하는지 명확하게 파악하고 실행 가능한 해결책을 찾는 데 도움이 될 것입니다.
10. 목표를 미션에 맞추기
강력한 팀을 만들기 위해서는 동기를 높이는 것이 중요합니다. 팀을 회사의 미션에 맞게 조정하는 것은 동기를 높이는 데 도움이 됩니다. 리더로서 우리 팀이 무엇을 하고 있고, 왜 하는지를 파악하고 미션과 연결하는 것은 매우 중요합니다.
11. 직원 맞춤형 개발 및 성장 프로그램 제공
사기 저하는 성과 부진과 불만족을 야기하는 지속적인 어려움에 직면하면서 발생하는 경우가 많습니다. 반대로 직무에 탁월한 성과를 내는 직원들은 자연스럽게 동기부여를 느끼게 됩니다. 이에 직원들의 동기를 다시 효과적으로 일으키기 위해서는 전문성에 부합하는 기술개발과 성장 프로그램을 실시하여 직원들에게 힘을 실어주어야 합니다.
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